Hoe kan ik de e-mailnotificaties van de verzendsoftware aanpassen en versturen?

Let op: om e-mailnotificaties te kunnen versturen, moet je het e-mailadres van de ontvanger invullen. Doe dit bij het aanmaken van de boeking in de software.

E-mailnotificatie

• Navigeer naar 'Instellingen' en selecteer het kopje ‘e-mailnotificatie’. Via 'activeer e-mailnotificatie' zet je de notificatie aan en bepaal je het onderwerp en de inhoud van het bericht. Kies wanneer je de track & trace e-mail wilt versturen.*

*Ons advies is om het moment te kiezen dat het pakket in het sorteercentrum een eerste scan heeft gehad.

Andere aanpassingen die je hier onder andere kunt doen:

• per moment in het verzendproces een e-mailnotificatie opmaken
• per afleverland een passende e-mailnotificatie opmaken
• de afzendere-mail aanpassen. (Dit vraagt om wat technische kennis, maar daar helpen we je graag bij!

Stijl aanpassen

• Ga naar 'Instellingen' en selecteer 'Merk'.
• Pas de stijl van de e-mailnotificatie aan, bijvoorbeeld met de kleuren van je eigen huisstijl of voeg je logo toe.

Algemeen advies

Pas de velden die gemarkeerd zijn met een ‘?’ niet aan. Deze worden automatisch ingevuld met de zendingsinformatie. Meer informatie of hulp nodig? Neem contact met ons op.