Veelgestelde vragen
We maken het verzenden van pakketten en pallets voor jou graag zo duidelijk en eenvoudig mogelijk. Mogelijk heb je alsnog een vraag. Kijk hieronder voor de meest gestelde vragen aan SendSmart.
Verzendsoftware (Parcel Pro) 5
Je kan een zending bij DHL handmatig aanmelden door op “Nieuwe zending” te klikken via het menu of op de zendingpagina. Hier kan je...
Lees meerEen zending bij DHL aanmelden kan op een aantal manieren. Je kan een zending handmatig aanmelden door via het menu of op de pagina...
Lees meerHet importeren van een .csv-adressenbestand in onze verzendsoftware kan op de volgende manier: 1. Ga via het menu naar Zendingen 2. Klik...
Lees meerHet verzendsysteem van SendSmart biedt de mogelijkheid om e-mailnotificaties met track & trace-informatie naar je klanten te versturen....
Lees meerGa via het menu instellingen naar printerinstellingen. Hier kan je het formaat kiezen waarin het label wordt gegenereerd. Ook kan je...
Lees meerPakketten verzenden 14
Instabox is failliet per 9 november 2022. Bij bedrijven die pakketten verzenden via Instabox zorgt dat voor veel ongerustheid. Want je...
Lees meerTijdens de drukke eindejaarsperiode rekenen sommige bekende vervoerders een piektoeslag, die kan oplopen tot € 0,25 per pakket of nog...
Lees meerTijdens de drukke eindejaarsperiode rekent PostNL een piektoeslag van maar liefst € 0,25 per pakket, bovenop de gewone verzendtarieven....
Lees meerStel, je hebt net een nieuwe zakelijke relatie aangeboord. Net als in een prille liefde doe je dan natuurlijk extra je best. Je laat je...
Lees meerDe hele dag ben je scherp op het leveren van kwaliteit. De ene keer gaat het om de productie in de werkplaats, de andere keer om het...
Lees meerPallet verzenden 10
Je kan online een pick-up voor een zending aanvragen. Ga hiervoor naar ‘zendingen overzicht’ en selecteer de zending(en) waarvoor je een...
Lees meerVia het handige stappenplan op deze websitepagina van SendSmart kan je je printer correct instellen (A4 printer, zebraprinter, etc.).
Lees meerHeeft uw pakket- of palletzending schade opgelopen of is de zending zoek geraakt? Bij schade of vermissing vragen we u om via SendSmart...
Lees meerWilt u een verzendlabel printen voor DHL? Dit kan eenvoudig via een laser- of zebraprinter.
Lees meerAls u een zending retour wil laten terugsturen, de zogenaamde retourzending of retouropdracht, kunt u dit online boeken. Hieronder vindt...
Lees meerZending afhandelen 15
Uw palletzending kunt u volgen via de track & trace-link in het zendingenoverzicht van de verzendsoftware.
Lees meerJe kan online een pick-up voor een zending aanvragen. Ga hiervoor naar ‘zendingen overzicht’ en selecteer de zending(en) waarvoor je een...
Lees meerVia het handige stappenplan op deze websitepagina van SendSmart kan je je printer correct instellen (A4 printer, zebraprinter, etc.).
Lees meerHeeft uw pakket- of palletzending schade opgelopen of is de zending zoek geraakt? Bij schade of vermissing vragen we u om via SendSmart...
Lees meerWilt u een verzendlabel printen voor DHL? Dit kan eenvoudig via een laser- of zebraprinter.
Lees meer