Zending afhandelen
Bekijk de veelgestelde vragen over zendingen afhandelen en meer!
Zending afhandelen 8
Heeft uw pakket- of palletzending schade opgelopen of is de zending zoek geraakt? Bij schade of vermissing vragen we u om via SendSmart...
Lees meerAls u een zending retour wil laten terugsturen, de zogenaamde retourzending of retouropdracht, kunt u dit online boeken. Hieronder vindt...
Lees meerHet kan zijn dat we je tijdens een telefoongesprek vragen om nog wat extra informatie per e-mail te sturen. We begrijpen dat dit...
Lees meerHet is erg vervelend wanneer je pakket zoekraakt of niet afgeleverd kan worden. Dat begrijpen we als geen ander! Je wilt weten waar je...
Lees meerNatuurlijk wil je weten waar je pakket of pallet is. In onze verzendsoftware kun je 24/7 zien waar je zending zich bevindt.
Lees meerOpeens krijg je een melding dat je pakket weer naar jou onderweg is. Waarom gebeurt dat? Er kunnen verschillende redenen zijn waarom een...
Lees meerWat vervelend dat je pakket vertraagd is! We helpen je graag snel om meer duidelijkheid te krijgen over de oorzaak en de oplossing.
Lees meerAls de track & trace aangeeft dat het pakket geleverd is, maar niet is ontvangen, kan het pakket zoekgeraakt zijn. Dat is erg vervelend!...
Lees meer