Hoe kan ik mijn palletzending volgen?

Track & trace

Na het afgeven van de zending krijgt u van SendSmart ’s avonds rond 21:30 uur een e-mail met de track & trace-gegevens waarmee u uw zending zelf kunt volgen. Als een pallet is afgeleverd of een afleverpoging is gemist, kunt u dit live volgen.

De verzendsoftware kan automatisch een e-mail met de track & trace-link versturen aan uw klanten. Via de link kunt u uw zending volgen. Mocht er geen informatie verschijnen of de link niet werken, dan kan er contact opgenomen worden met DHL Customer Service (telefoonnummer 026 – 32 46 700), zij kunnen de actuele status weergeven.

*Lage tarieven: Betaalt u nu te hoge verzendtarieven voor pakketten en pallets? Via SendSmart profiteert u van ons inkoopvoordeel, snelle & persoonlijke helpdesk en gratis webshopkoppelingen.

Support

Mocht iets niet duidelijk zijn of mocht u een vraag hebben, mail dan de track & trace-link naar onze supportdesk. Binnen een werkdag kun je een reactie verwachten.